一般情况下，新生儿泪腺堵塞是因为鼻泪管中有异物，通过按摩可以帮助改善症状。其具体操作步骤如下：
1、按摩前注意清洗双手，避免对新生儿的眼睛造成伤害。
2、找到按摩点，位于婴儿泪腺的穴位，即鼻梁和眼角内侧的交叉处。
3、将手放在泪囊区，向着骨壁方向进行按压。
4、按压完了以后，再顺着鼻骨的方向往下轻轻地按压。
5、此动作重复三次，按摩完成后注意观察婴儿的状态。
如果在按摩一周后，婴儿的状况仍然没有得到改善，甚至双眼周围出现了脓水的情况，建议及时到医院就诊。
