厕所的卫生是环境卫生重要的一部分，与人民群众的健康息息相关。2017年11月，习近平总书记作出重要指示强调，坚持不懈推进“厕所革命”，努力补齐影响群众生活品质短板。日本在厕所清洁方面做得就非常好。无论在餐厅、商场，还是地铁站，日本卫生间的墙壁、地面和洗手台都十分干净。
重要的是，这些厕所都没有难闻的气味，以至于有些日本人能够在里面吃饭、睡觉、打游戏。日本厕所为何如此干净？日本人对厕所文化的重视起源于一场“公厕革命”。这场运动发起于上世纪80年代的日本静冈县伊东市，当地人把公共厕所看成自己的“脸面”。1985年日本成立了日本厕所协会，以“创造厕所文化”为口号，每年举行“十佳公共厕所”评选活动。除了政府的推动，日本企业在对厕所的管理上也十分细致，甚至做到了严苛。比如在一些对卫生程度要求很高的餐饮企业，厕所干净与否反映的是他们“对待客人的态度”。招入新人后，大老板会将他们带到厕所亲自示范如何清扫厕所。有的老板会向清洁人员要求，打扫完厕所后，如果能在便池中盛一瓢水喝下，这个工作就算达到标准。就连日本IT企业都将美化厕所当成一件大事，卫生间也是企业形象的重要标志。除了上级的重视，清洁人员对厕所细致入微的打扫也很重要。饭店、购物中心等场所的公共厕所门口，都会贴一张“厕所检查表”，明确清理、检查厕所的时间和负责人。大部分厕所每隔1小时（有些是每隔30分钟）检查一次，频率非常高。他们会用高挥发性的清洗剂清理坐垫，有专门的烘干机保持地面干燥清爽，在客人走后马上使用芳香剂，甚至会为女性客人准备好柔软、可降解的纸巾。此外，清洁人员还会将厕所装饰得温馨、漂亮甚至有艺术氛围，比如有些厕所内铺置地毯、摆放花草、悬挂壁画。清洁人员对厕所不仅有近乎洁癖的高要求，还有审美和人性化方面的追求。虽说保持厕所洁净是职业道德问题，但道德也要靠制度来保证，如果有人投诉厕所的卫生，清洁人员很可能因此丢掉饭碗。日本家庭厕所也一样温馨洁净，这与日本传统文化密切相关。日本人认为，厕所里面是有神灵的，日本家庭从小就给孩子们讲“厕神”的故事，告诉他们厕神是保佑全家平安健康的，如果厕所不干净，厕神便会离去，家里的女孩子也不会漂亮。因此，厕所是日本人非常重视的地方，不仅要干净，还得漂亮，这也是一种信仰。除了家庭熏陶，学校的教育也有很大影响。日本人从小学就开始接受清扫教育，学校每天有“扫除时间”，由学生自己打扫教室的卫生。“清扫”被认为是教养培育的重要一环。日本人被评价为“喜欢干净”与他们从小打扫卫生的背景不可分离。日本公共厕所能够保持清洁，与日本民众高度的社会公德心有关。对他们而言，并不是“只要自己好就好了”，而是“不去做给别人添麻烦的事情”。记者曾在商场公厕看到，一位小朋友如厕后，她的母亲会进去将溅落在外的污垢擦拭干净再离开。并且，日本人认为，工作没有高低贵贱之分，清扫工也是非常受人尊敬的工作。不仅尊重，日本民众还会尽量为他们减少麻烦。只有清扫者和使用者的双方努力，才能让厕所保持洁净。正如日本电影《厕所女神》中一句台词所说，“干净的厕所是精致生活的基本。”
【版权声明】本文为生命时报独家授权的原创文章,请勿转载、抄袭或改写。
