一般情况下，眼睛肿疼的原因分为生理因素、病理因素，其中病理因素有眼眶蜂窝织炎、急性泪囊炎，应当尽早就医处理，咨询医生用药治疗。具体分析如下：
一、生理因素
当人在哭泣时形成大量泪液，导致眼睑组织周围产生渗透压，部分水分一旦渗入到眼睑组织间隙，引起肿胀、疼痛等表现。这种情况不用特殊处理，注意眼部护理，避免用手揉擦，必要时可进行冷敷处理。
二、病理因素
1、眼眶蜂窝织炎
眼睛出现局限性感染，如得不到有效治疗，其炎症发生蔓延，导致眼睑蜂窝处受损，造成眼内感染，产生眼部刺痛、瘙痒、红肿等症状。建议咨询医生使用妥布霉素滴眼液、左氧氟沙星滴眼液、红霉素眼膏等药物，可起到杀菌、止痛的疗效。
2、急性泪腺炎
由于泪腺产生急性细菌或病毒感染，致使上眼皮外侧产生红肿、疼痛表现，严重者在上眼皮皮下触摸到包块，且向眼眶内部延伸。这种情况需遵医嘱采用泪道扩张术、泪囊摘除术等方法治疗，术后加强眼部护理。
也可能是青光眼导致，病发期间配合医生的治疗工作，同时保持良好的用眼习惯。
