为什么做了核酸检测查不到结果 核酸检测记录保存多久就查不到了

疫情期间很多人都需要做核酸检测，核酸检测做完后可以查询结果，但是有时会出现核酸检测结果查不到的情况，那为什么做了核酸检测查不到结果？核酸检测记录保存多久就查不到了？

为什么做了核酸检测查不到结果

可能是以下原因导致：

样本数量多

核酸检测需要经历采样、取样、送检、信息核对、上传结果等五个步骤，而这些都需要花费较长时间，尤其是采样数量多，但人员又少的话，就可能会导致核酸检测出结果时间延迟。

身份信息错误

核酸检测和个人身份互相绑定的，结果实名认证的，但是如果自己输入的信息有误，或者是样本送检时身份信息出了错误，也会导致核酸检测出不了结果或是结果出具错误等。

混检结果不显示

在低风险地区会选择混检的采样方式，相当于以10:1的比例混样检测，如果混检的10份样本都是阴性，那此样本的10个人都是收不到检测结果的，因为采集样本的量较大，但如果10份样本中存在阳性，那属于10份样本的10个人再会采样单检的方式进行复核，确诊某一个的人话就需要隔离和治疗。

程序问题

核酸检测的人数较多，导致系统承载核酸的数据也比较多，有时可能会程序出现故障，或是网络状况不佳等因素导致结果查询不到。

核酸检测记录保存多久就查不到了

7天。

一般情况下，核酸检测结果出来后，会很快同步到健康码上，并且显示较长的时间，但是核酸检测的记录本人是不会一直能查询到的，目前为止，网上的核酸检测结果只支持7天内查询，超过7天就无法再查询到。

如果核酸检测做完了但是查不到，因为每个核酸检测点需要时间上传信息，如果遇到应用程序失败或者网络状况不佳的，就需要耐心等待核酸检测结果显示在手机上。

核酸检测显示24小时会跳到48小时吗

会。

核酸检测结果显示的时间是从采样时间开始，到现在查看的时间间隔，如果距离采样时间还不到24小时，那核酸检测结果就会显示24小时内；但如果距离采样时间过了24小时，此时核酸检测结果就会调到48小时。

部分地区核酸检测结果还会有6小时内、36小时的结果，而这些都是时间单位，指的是距离采样时间的时间间隔，24小时等于1天，48小时等于2天。

核酸检测结果显示未检出是什么意思

阴性。

核酸检测结果显示未检出，说明核酸检测时未检测到新型病毒的存在，也就是结果是阴性的，被检者未查出新冠病毒。

虽然核酸检测是检测人体内是否含有新冠病毒的主要措施，但是核酸检测也有一定局限性，如果一次核酸检测结果是阴性，并不能完全排除感染新冠病毒的可能性，还需要结合是否出现症状、流行病学调查结果以及其他医学检查来综合判断是否确诊。