受访专家：北京大学口腔医院护理部主任李秀娥
李秀娥，山东人，主任护师，北京大学口腔医院护理部主任，北京大学护理学院硕士生导师，现任中华护理学会口腔科专业委员会主任委员，中华口腔医学会口腔护理专业委员会主任委员。
回顾30多年的护理工作生涯，北京大学口腔医学院护理部主任李秀娥满满的自豪感和幸福感。她从未后悔自己当初的选择，相反对“护士”这一职业多了一份敬畏。她说：“护士是一个漂亮、充满爱心、积极向上的群体，她们就像天使一样，给她们舞台，就能绽放无穷的魅力。”
李秀娥出生在青岛，从小立志学护理，毕业后就被分配到青岛医学院附属市立医院做护士。工作不到7年，她便脱颖而出，历任该院普外科、肿瘤科、血液科、传染科和高干病房的护士长。1996年，她不顾家人反对，担任急诊科护士长，吃住都在急诊科，一干就是8年。
2004年，39岁的李秀娥放弃了自己的事业，随丈夫来到北京，进入北京大学口腔医院，从一名普通护士做起。但口腔门诊专业划分细、器械种类繁多、细小，工作内容完全不同于病房护理工作，需要大量地记忆和练习。为了让自己尽快适应，她的业余时间基本都是在图书馆度过……就这样，在短短一年半的时间里，她由一名口腔护理的门外汉迅速成长为一名地道的口腔护理人——2006年9月，她成为北京大学口腔医院护理部主任。
当时的口腔医院，医疗水平蒸蒸日上，口腔护理却发展缓慢：门诊护士仅从事材料调拌、物品拿取等简单的辅助工作，没有完善的护理配合职责和内容、护理培训不系统,护理操作的规范性和急救水平与综合医院存在较大差距……
细数着目前存在的问题，李秀娥沉思了许久。最终，她决定从口腔护士的规范化培训抓起。她坚信：培训是慢功夫，虽然耗费时间和精力，且短期培训效果不容易显现，但只要坚持，就可以从根本上提高医院的护理质量和服务水平。同时，凭借多年急诊工作经验，结合口腔医院常见抢救案例，她亲自制定详细的培训计划和培训内容，并亲自承担起了急救培训授课任务。她的课趣味性很强，遇到“休克”、“晕厥”这些大家容易混淆的概念，她便结合专业知识，把经历过的“急诊室的故事”跟大家娓娓道来，场下的听众仿佛置身于急诊科的抢救现场。
在她日复一日、年复一年的坚持下，口腔医院护士的急救水平终于有了质的飞跃。现在每当口腔门诊或病房遇到突发的抢救等，护士们都能迅速做出反应，各司其职。
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